Uma das principais frustrações de quem investe em um planejamento de marketing digital, são as métricas de vaidade. Elas nada mais são do que números que enchem os olhos, mas no fim das contas, não trazem nenhum resultado efetivo. É por culpa dessa falta de resultado por parte delas, que muitas empresas acabam deixando de […]
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Ticket Médio, o que é e como calcular?
Todo empreendedor que almeja o sucesso de seu empreendimento deve acompanhar de perto as métricas que norteiam seu mercado de atuação. Existem diversas métricas e indicadores de desempenho que podem nos auxiliar a compreender oportunidades de melhoria, porém algumas delas são essenciais quando o assunto são resultados; uma em específico que deve ser acompanhada e […]
Os 7 KPI’s do Marketing Digital
No marketing digital, a coleta e a análise de dados são fundamentais para mensuração dos resultados de uma estratégia. Mas afinal, diante de tantos dados disponíveis, quais são realmente importantes? É nesse cenário que a definição de KPIs se encaixa. KPI significa “Key Performance Indicator”, em sua tradução livre “indicador-chave de desempenho”, que nada mais […]
ROAS x ROI – Qual a diferença?
[vc_row][vc_column][vc_column_text]ROI e ROAS são dois indicadores de desempenho dos resultados de uma determinada campanha ou estratégia. Essa mensuração é fundamental para entender o sucesso dessas campanhas na internet, através de uma métrica muito simples: o investimento comparado ao lucro. É claro que ROI e ROAS possuem algumas diferenças e é importante que o cliente entenda […]
Melhor do que um site referência em visitas, é um site que converte. Por essa razão é fundamental ficar de olho na taxa da rejeição do seu e-commerce. Entender os motivos que levam um possível cliente a abandonar seu site é primordial, e acredite, esses motivos podem ser os mais variados possíveis. Conteúdo Ninguém acessa […]
Recentemente, o Google Analytics disponibilizou mais um relatório, o Explorador de Usuários. Nesse relatório podemos ter informações específicas sobre a interação dos usuários em um site. Os dados são baseados em usuários individuais e não nas médias, como de costume. Como as informações sobre os usuários são sigilosas, o Google identifica cada um deles com […]
O marketing sempre foi uma estratégia utilizada pelas empresas para alavancar o valor de seus negócios, seja ela usada para melhorar a conversão, aumentar as vendas, melhorar a visibilidade da marca, fidelizar clientes ou até mesmo gerenciar crises. Por isso, com o passar dos anos os meios de desenvolver estas táticas foram mudando e então, […]
As mídias sociais são fundamentais para a criação e manutenção do relacionamento e engajamento das marcas com os seus clientes. Além disso, são capazes de exercer uma forte influência para conversão e vendas. Mas então, quais são os fatores que realmente importam, quando o assunto são as mídias sociais? Interação dos usuários. As interações nada […]
Twitter Analytics
Sabemos que a inclusão de empresas nas redes sociais estão cada vez mais altas, e que as mesmas procuram oferecer a melhor experiência tanto para o usuário, como a empresa que pretende anunciar produtos e serviços ou melhorar seu posicionamento. O Twitter é uma das redes sociais que oferece um método de acompanhamento de métricas […]
Melhorando a Usabilidade com o Heatmaps
Heatmaps são mapas de calor ou “pontos quentes”, ou seja, os pontos do seu site que foram mais vistos (ou clicados) pelos visitantes. Ele te traz dados importantes para distribuir melhor as informações que deseja levar ao usuário. As áreas do seu site que permite maior volume de fixação visual são mostradas pelo Heatmap. Tipos […]