É comum empresas utilizarem o seu programa de leitura de e-mail (Outlook, Gmail, Hotmail, etc) para realizar ações de e-mail marketing. Porém estes programas não foram desenvolvidos, e não possuem uma estrutura adequada para tal ação. E a economia obtida na não contratação de uma ferramenta especializada, pode acabar com a efetividade da sua campanha!
Programas de Leitura de E-mail X Ferramenta de Envio de E-mails
Programas de Leitura de E-mail:
- Não há recursos para mensuração de resultados
- Não oferece estatísticas sobre a sua campanha.
- No caso do Outlook, você pode solicitar ao destinatário a confirmaçãoe de leitura, porém o destinatário pode optar em não confirmar.
Ferramenta de Envio de E-mails:
- Relatórios completos!
- Acompanhamento das estatísticas: quais pessoas visualizaram o seu e-mail, quais clicaram, quais os links mais clicados, qual foi o horário de maior abertura do e-mail, quais as pessoas que não desejam mais receber suas mensagens, etc.
Programas de Leitura de E-mail:
- Copiar os destinatários no campo “Para” ou “Cc” (com cópia).
- A lista de destinatários ficará exposta para todas as pessoas que receberem a mensagem, desta forma violando a confidencialidade dos destinatários, pois qualquer pessoa poder copiar a sua lista e passar a enviar mensagens para ela.
- Imagine se tiver algum concorrente na sua lista?
- Ele obterá facilmente a sua relação de clientes e respectivos contatos.
Ferramenta de Envio de E-mails:
- Envio Personalizado.
- A mensagem é enviada de forma personalizada, sem destinatários copiados. Como se a mensagem tivesse sido enviada apenas para aquela pessoa.
Programas de Leitura de E-mail:
- Conforme o que falamos até agora você pode pensar: então vou copiar meus destinários em “Cco” (com cópia oculta)
“Cco” é um dos campos que os provedores conferem na mensagem para classificá-la como spam. Portanto, as chances das suas mensagens chegarem como spam são muito grandes.
Ferramenta de Envio de E-mails:
- Estrutura para envios.
- A ferramenta possui diversas configurações, buscando evitar que a sua mensagem seja interpretada como Spam.
Programas de Leitura de E-mail:
- Descadastro Manual.
- Para que a pessoa deixe de receber seus e-mails, a mesma deverá lhe enviar um e-mail solicitando que a retire da lista. Além de ser incômodo para ambas as partes, o envio de uma mensagem sem a opção para descadastro é SPAM.
Ferramenta de Envio de E-mails:
- Uma boa ferramenta coloca, automaticamente, a opção para descadastro no final das mensagens.
- Quando a pessoa clicar para descadastrar-se, a ferramenta automaticamente, deixará de enviar e-mails para aquele destinatário.
- Em determinadas ferramentas, ainda é possível questionar o destinatário o motivo de seu descadastro.
Tenha um cuidado especial com a sua campanha.
Contrate uma agência especializada e uma ferramenta reconhecida no mercado.