Exemplo de buyer persona: Joana, paulista, tem 40 anos, um filho e uma filha, é arquiteta com especialização em design de interiores. Sempre trabalhou com projetos de apartamentos sofisticados e de alto padrão. Participa, com frequência, de projetos sociais relacionados a educação. Prefere utilizar transporte público e usa pouco o carro. Frequenta feiras de arquitetura e uma […]
Autor: Ricardo Zacho
Co-fundador da MZclick, professor e especialista em Search Marketing.
O acompanhamento e mensuração de ações ficaram mais fáceis desde que o Google Analytics passou a contar com uma nova ferramenta: o criador de URL. Com ele, os parâmetros das URLs podem ser modificados para que você possa identificar, no Analytics, quais ações geraram resultados e quais ações não. Obtendo métricas de campanhas Suponhamos que […]
O que são leads? Na linguagem do marketing digital, o lead é uma palavra muito usada, afinal é um método de interligar informações de determinada empresa com o usuário. Ou seja, se trata, basicamente, de uma espécie de contrato qualificado em que se entra em contato para buscar algum serviço e, assim, se dá a […]
Problemas na adaptação de um e-commerce ou blog a determinadas plataformas de programação não são raros, afinal, nem sempre o designer acerta de primeira no planejamento do site. Entretanto, a migração de uma plataforma para outra quando o site já está completamente otimizado pode parecer um desafio. Além da mudança de layout, ocorrerá uma verdadeira […]
Uma nova modalidade de financiamento para startups promissoras emergiu recentemente no Brasil, acompanhando as tendências norte-americanas: o crowdfunding, também conhecido como “vaquinha virtual”. Trata-se de uma captação coletiva de recursos, onde doadores investem o valor que desejarem em uma ideia ou projeto, de modo a facilitar sua impulsão no mercado, e recebem uma participação nos […]
Design atrativo, navegação intuitiva, checkout simples… Esses são, de fato, fatores essenciais para a geração de vendas em lojas online. Porém, eles serão pouco efetivos se os internautas não encontrarem o seu e-commerce no Google. Entrar nas primeiras posições das pesquisas no maior buscador da atualidade é uma das principais preocupações dos lojistas recém-chegados no […]
Perante a crise econômica, o consumidor brasileiro tem buscado alternativas para consumir o que precisa sem, no entanto, deixar de pagar dívidas e contas básicas mensais. Tal conclusão foi extraída do estudo “Mudanças no Mercado Brasileiro”, realizado pela Nielsen Company com o objetivo de averiguar os impactos das oscilações que ocorreram na economia a partir […]
Uma transição de conceitos é notável no varejo online há alguns anos. Se antes o objetivo era segmentar o público-alvo, criando estratégias que consideram o comportamento de compra e preferências de grandes grupos, atualmente a personalização e a busca por abordagens cada vez mais individualizadas tornou-se o cerne do marketing e relacionamento com o cliente. […]
Desde os “primórdios” do mercado eletrônico, alguns pensavam que as lojas virtuais jamais alcançariam a popularidade das lojas físicas, mas as estatísticas já provaram que essas previsões negativas caíram por terra. Dos 450 mil e-commerce ativos, somente 15% mantêm uma loja física,conforme apresentou um levantamento do PayPal, empresa de pagamentos via internet. O número restante, […]
Distribuir para todo o Brasil sem impedimentos no meio do processo é o principal objetivo dos donos de e-commerces que desejam atingir não só o sucesso de vendas, mas construir uma excelente reputação online, elevando assim a credibilidade da marca. Contudo, a distribuição depende primeiramente de um fator X: o estoque. E é nesse detalhe […]