Agência de performance digital

Uma agência de performance digital deve ser focada em melhorar seu ROI. Fazemos isso através da análise da sua curva ABC e do seu posicionamento estratégico para só então definirmos as melhores ações para otimizar suas campanhas com foco no aumento do retorno sobre o investimento. Acreditamos que direcionar as ações, de acordo com o princípio 80/20, gera mais foco e como consequência um maior número de conversões com um menor valor investido, diminuindo assim o custo por aquisição CPA.

O que é uma agência de performance?

Uma agência de performance deve ser focada no resultado do cliente. Isso significa que a sua cultura deve ser pautada em resultados, pois só assim os colaboradores irão entender que uma agência de performance só cresce se os seus clientes conquistam resultados e percebem o aumento do ROI que é o retorno sobre o investimento. Uma agência de performance deve ter a liberdade de indicar qualquer ação ou ferramenta, resumindo, ela deve ser livre de parcerias e olhar exclusivamente para o cliente e qual o melhor caminho para que ele tenha resultados. Só uma agência sem amarras contratuais é capaz de oferecer performance nativa.

Uma agência de performance digital se concentra em ajudar seus clientes a atingir seus objetivos de marketing e vendas por meio de estratégias e táticas digitais que visam melhorar o desempenho e a eficiência de suas campanhas.

A MZclick trabalha com diversas áreas do marketing digital, como SEO, marketing de conteúdo, publicidade paga (como Google Ads e Meta Ads) e análise de dados, além de oferecer serviços de consultoria e estratégia de marketing digital.

O objetivo principal de uma agência de performance digital é fornecer soluções personalizadas para cada cliente com base em seus objetivos e necessidades específicas, usando as melhores práticas e tecnologias disponíveis para melhorar o retorno sobre o investimento (ROI) de suas campanhas digitais.

O que faz uma agência de performance?

Após analisar o cenário geral da empresa, uma agência de performance digital, deve iniciar o planejamento, seguido pela execução das ações de marketing que normalmente envolvem tráfego pago, SEO, conteúdo e inbound marketing, seguir com a mensuração dos resultados e por fim analisar para melhorar as ações. Esse ciclo irá se repetir e a tendência é que seus resultados escalem ao longo do tempo. Geralmente nossos clientes possuem ações em andamento e nós realizamos a análise e otimização dessas ações. Nossa ação visa entender tudo que já está feito e publicado para então realizar um processo de otimização com foco no aumento de conversões sem aumentar o investimento. Seu histórico será crucial para melhorar o desempenho.

O que faz um profissional de performance digital?

Um profissional de performance digital é responsável por desenvolver, implementar e gerenciar estratégias e táticas digitais com o objetivo de melhorar o desempenho e eficiência de campanhas de marketing e vendas. Esse profissional tem como principal foco o ROI (Retorno sobre o Investimento) de suas ações.

As principais funções de um profissional de performance digital incluem:

• Planejar e executar campanhas de marketing digital, utilizando ferramentas como Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, entre outras.
• Analisar e otimizar campanhas de marketing digital em tempo real, realizando testes A/B e outras análises para melhorar o desempenho das campanhas.
• Desenvolver estratégias de SEO (Search Engine Optimization) para melhorar o posicionamento de sites e conteúdos nas páginas de resultados dos mecanismos de busca.
• Gerenciar e criar conteúdo para redes sociais, com o objetivo de engajar a audiência e gerar conversões.
• Realizar análises de dados e métricas para mensurar o desempenho das campanhas e identificar oportunidades de melhoria.
• Identificar tendências e oportunidades no mercado digital e propor soluções para melhorar o desempenho das campanhas.
• Desenvolver estratégias de remarketing e retargeting para atingir novamente pessoas que já tiveram contato com a marca ou produto.
• Realizar testes e experimentos com diferentes formatos de anúncios, landing pages, calls-to-action e outros elementos para aprimorar a performance das campanhas.

O profissional de performance digital deve estar constantemente atualizado sobre as tendências e novidades do mercado digital, e ter habilidades em análise de dados, criatividade e estratégia para criar campanhas de marketing digitais eficientes e rentáveis.

Quais empresas usam performance digital?

Empresas de diversos setores podem se beneficiar do uso de performance digital para melhorar suas campanhas de marketing e vendas. Algumas empresas que frequentemente utilizam estratégias de performance digital incluem:

• Empresas de comércio eletrônico: lojas virtuais de diversos segmentos utilizam performance digital para aumentar o tráfego em seus sites, melhorar suas taxas de conversão e, consequentemente, aumentar suas vendas.
• Empresas de tecnologia: empresas que vendem softwares, aplicativos ou serviços online geralmente usam performance digital para promover seus produtos e gerar leads para a equipe de vendas.
• Empresas de serviços financeiros: bancos, corretoras de valores e outras empresas que atuam no mercado financeiro podem utilizar performance digital para promover seus serviços, gerar leads e aumentar sua base de clientes.
• Empresas de turismo: agências de viagens e companhias aéreas podem utilizar performance digital para promover pacotes de viagens e aumentar suas vendas.
• Empresas de alimentação: restaurantes e redes de fast-food podem utilizar performance digital para promover seus produtos, aumentar o tráfego em seus estabelecimentos e gerar mais vendas.

Empresas de diversos setores podem se beneficiar do uso de performance digital para melhorar suas campanhas de marketing e vendas, gerar leads e aumentar suas vendas.

Quais os problemas uma agência de performance digital resolve?

Uma agência de performance digital é responsável por ajudar empresas a alcançarem seus objetivos de negócios, utilizando estratégias digitais voltadas para resultados mensuráveis. Algumas das principais áreas em que uma agência de performance digital pode ajudar incluem:

Aumento da visibilidade e do tráfego do site: uma agência de performance digital pode ajudar a melhorar a visibilidade de um site nos resultados de busca, bem como a aumentar o tráfego do site, utilizando estratégias de otimização de mecanismos de busca (SEO) e marketing de busca paga (SEM).

Melhoria da conversão e da experiência do usuário: uma agência de performance digital pode ajudar a melhorar a experiência do usuário no site, tornando-o mais fácil de usar e garantindo que as páginas estejam otimizadas para conversão.

Aumento das vendas e do retorno sobre o investimento (ROI): uma agência de performance digital pode ajudar a aumentar as vendas, utilizando estratégias como remarketing, automação de marketing e personalização.

Análise e mensuração de dados: uma agência de performance digital pode ajudar a monitorar e analisar dados de marketing digital, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento, além de fornecer relatórios regulares sobre o desempenho das campanhas.

Qual o escopo para o serviço de performance digital?

O serviço de performance digital tem como escopo melhorar o desempenho de um negócio na esfera online. Isso pode incluir diversas áreas, como o aumento da visibilidade da marca, aumento do tráfego orgânico e pago, melhoria na taxa de conversão, redução da taxa de rejeição, entre outros.

Algumas das atividades que podem ser realizadas dentro do escopo de um serviço de performance digital incluem:

• Análise de dados: coleta e análise de dados sobre o comportamento dos usuários no site, campanhas de marketing, entre outras informações relevantes para o negócio.
• Otimização SEO: melhoria do posicionamento da marca nos resultados dos motores de busca por meio da otimização de conteúdo e da estrutura do site.
• Gestão de campanhas de anúncios: criação, gerenciamento e otimização de campanhas de publicidade online, como Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, entre outras.
• Desenvolvimento de landing pages: criação de páginas otimizadas para conversão, com foco na geração de leads ou vendas.
• Testes A/B: realização de testes para avaliar a eficácia de diferentes elementos em um site ou campanha de marketing, visando identificar a melhor estratégia para alcançar os objetivos do negócio.
• Análise de concorrência: avaliação do desempenho de concorrentes diretos para identificar oportunidades de melhorias e estratégias que podem ser adotadas.

Dúvidas comuns sobre performance digital

Algumas dúvidas comuns sobre performance digital são:

Qual a diferença entre marketing digital e performance digital?

Marketing digital é um conjunto de estratégias e táticas que visam promover a marca ou produto de uma empresa por meio de canais digitais, como redes sociais, email marketing, SEO, entre outros. Já a performance digital é uma abordagem mais focada em resultados, que visa melhorar o retorno sobre o investimento (ROI) das campanhas de marketing digital, utilizando diversas técnicas de análise e otimização.

Quais as principais métricas utilizadas em performance digital?

Algumas das principais métricas utilizadas em performance digital incluem: CTR (taxa de cliques), CPA (custo por aquisição), CPL (custo por lead), ROAS (retorno sobre o investimento em publicidade) e conversões.

Como escolher a melhor plataforma de publicidade para minha empresa?

A escolha da plataforma de publicidade deve ser baseada nos objetivos da campanha e no público-alvo da empresa. Algumas das plataformas mais comuns são Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads e Twitter Ads. Cada uma delas tem suas próprias características e pode ser mais ou menos adequada para determinados tipos de campanhas.

Como criar campanhas de performance digital eficientes?

Para criar campanhas de performance digital eficientes, é importante definir objetivos claros, conhecer o público-alvo, desenvolver uma estratégia bem estruturada, utilizar as melhores práticas de SEO e mídias sociais, criar anúncios e landing pages atrativos, realizar testes e otimizações constantes e mensurar os resultados de forma regular.

Quais as principais tendências em performance digital?

Algumas das principais tendências em performance digital incluem: inteligência artificial, machine learning, uso de chatbots para atendimento ao cliente, marketing de influência, conteúdo em vídeo, uso de realidade aumentada e realidade virtual em campanhas de publicidade.

Quais as principais métricas para ações de performance digital?

Existem diversas métricas que podem ser utilizadas para medir o desempenho de ações de performance digital. Algumas das principais métricas incluem:

• Custo por aquisição (CPA): é o custo médio que a empresa paga por cada aquisição realizada, como uma venda ou uma inscrição. Essa métrica é importante para avaliar o retorno sobre o investimento em publicidade.
• Retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS): é a relação entre o faturamento gerado pela campanha de publicidade e o investimento feito. É uma métrica importante para avaliar a eficácia da campanha em gerar receita.
• Taxa de cliques (CTR): é a relação entre o número de cliques em um anúncio e o número de vezes que o anúncio foi exibido. Ela mede a eficiência do anúncio em chamar a atenção do público-alvo e gerar interesse.
• Custo por clique (CPC): é o custo médio que a empresa paga por cada clique no anúncio. É uma métrica importante para determinar o custo-benefício da campanha.
• Taxa de conversão: é a proporção de visitantes do site que realizaram uma ação desejada, como preencher um formulário, fazer uma compra ou assinar uma newsletter.
• Taxa de rejeição (bounce rate): é a proporção de visitantes do site que saem imediatamente após acessá-lo, sem navegar por outras páginas. Uma taxa de rejeição elevada pode indicar problemas na usabilidade do site ou na relevância do conteúdo para o público-alvo.
• Tempo médio de permanência no site: é o tempo médio que os visitantes passam no site. É uma métrica importante para avaliar a qualidade do conteúdo e a relevância do site para o público-alvo.

Qual o tempo de resultados para ações de performance digital?

O tempo de resultados para ações de performance digital pode variar bastante, dependendo dos objetivos da campanha, do público-alvo, do orçamento e de outros fatores. Algumas campanhas podem apresentar resultados significativos em questão de dias ou semanas, enquanto outras podem levar meses para gerar impacto.

É importante lembrar que a performance digital é uma abordagem que busca otimizar os resultados ao longo do tempo, por meio de testes, análises e ajustes constantes. Por isso, é importante ter uma visão de longo prazo e não esperar resultados imediatos ou milagrosos.

Alguns fatores que podem influenciar o tempo de resultados incluem:

• Objetivos da campanha: campanhas com objetivos mais ambiciosos, como aumentar o faturamento ou gerar leads qualificados, podem levar mais tempo para apresentar resultados.
• Público-alvo: é importante entender as necessidades, interesses e comportamentos do público-alvo para criar campanhas mais efetivas.
• Orçamento: campanhas com orçamento maior podem gerar resultados mais rapidamente, pois permitem maior alcance e investimento em estratégias mais sofisticadas.
• Competitividade do mercado: em mercados mais competitivos, pode ser mais difícil se destacar e gerar resultados significativos. Nesses casos, pode ser necessário investir em estratégias mais agressivas e diferenciadas para se destacar.

O tempo de resultados para ações de performance digital pode variar bastante e é influenciado por diversos fatores. É importante ter uma visão de longo prazo, realizar testes e ajustes constantes e acompanhar regularmente os resultados para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).

O que é mídia de performance?

O Google Ads e o Facebook Ads são exemplos de mídia de performance. As duas ferramentas permitem a compra de tráfego pago focada em conversões. Uma agência mídia performance tem essa característica: Otimizar as ações para melhorar a relação do resultado obtido em relação ao investimento feito. O conceito de performance pode ser usado em qualquer canal e isso só é possível com a mensuração correta dos dados. A MZclick é uma das melhores agências de performance nessa linha de atuação desde 2009.

Tráfego pago

Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads são as principais ferramentas de tráfego pago, somos especializados em aumentar seus resultados através dessas ferramentas. Realizamos ações na rede de pesquisa Google, Google shopping, remarketing, rede de display, Facebook, Instagram e WhatsApp.

Inbound marketing

Gerenciamento e execução do projeto de inbound marketing. Nós iremos cuidar do planejamento das ações, mensuração, ações envolvendo conteúdo, materiais ricos, réguas de comunicação, e-mails sazonais, nutrição de leads e pós-vendas. Você terá uma atuação completa em SEO, Ads e conteúdo. Sempre com foco em resultados.

Reduzimos o custo por aquisição

Aumentamos seu retorno, sem necessariamente aumentar seu investimento. Mantemos apenas as ações que geram performance digital. Descartamos e negativamos ações que só acumulam gastos.

Relatórios unificados

Disponibilizamos 24/7, com atualizações instantâneas, um relatório único com as principais métricas de diferentes canais. Com um único login/senha você verá dados do Google Ads, Facebook Ads, SEO, etc. Veja o ROAS de cada mídia de forma direta 24 horas por dia.

Aumento do LTV

Queremos trazer clientes que comprem muitas vezes! Focamos as ações na qualidade do cliente. Analisamos seu histórico de vendas para entender seu ICP e assim refinar as impressões das suas campanhas.

Otimização das ações atuais

Nossa ação inicial é entender tudo que já está feito e publicado para então realizar um processo de otimização com foco no aumento de conversões sem aumentar o investimento.

Como trabalhar com marketing de performance?

Para trabalhar com marketing de performance as ações da agência de desempenho devem ser validadas de acordo com o resultado obtido. A MZclick utiliza métricas como: CPA ou custo por aquisição, ROAS ou retorno sobre o investimento em publicidade, LTV ou lifetime value, CAC ou custo por aquisição de cliente, ROI ou retorno sobre o investimento, etc. A ideia é observar sempre o resultado final da ação e não apenas as métricas técnicas como custo por clique, quantidade de curtidas e número de visualizações, por exemplo, pois elas apontam mais correções técnicas e não resultados reais.

O que é marketing digital de performance?

O marketing digital de performance é uma modalidade de ações onde o foco é o resultado. Sempre em primeiro plano, ou seja, as ações de marketing digital de performance devem ser orientadas por dados objetivos e todas as ações propostas devem ser mensuradas. Só assim os responsáveis pela decisão serão capazes de entender onde focar seus recursos financeiros. A MZclick analisa as conversões de último clique e de primeiro clique para entender a viabilidade de cada ação proposta. Conseguimos mensurar com exatidão as ações de SEO, Ads, inbound marketing, conteúdo, e-mail marketing e qualquer outra possibilidade. É possível rastrear desde um simples envio de e-mail ou formulário, até uma ligação telefônica. Todo ponto de contato com seu cliente pode e deve ser mensurado. Com esses dados fica nítido onde devemos reaplicar seu orçamento de marketing e onde devemos parar as ações.

O que é Performance digital?

Performance digital é uma metodologia focada na geração de resultados com o menor investimento possível. Uma agência de alta performance digital observa diversas formas de resultados, tudo começa com a primeira conversão, porém devemos realizar ações focadas em up-sell, cross-sell e nutrição, pois olhar apenas o custo da aquisição, pode enviesar a análise e tornar superficial demais os processos de otimização das campanhas.

Quem criou a performance digital?

A partir do momento que todas as ações digitais são mensuráveis, é possível realizar ajustes focados em performance digital. O conceito de performance digital marketing é muito mais que uma nomenclatura é um hábito, ou seja, algo que está ligado diretamente à cultura da empresa. Uma agência de performance marketing precisa ter muita experiência com esse tipo de estratégia, pois o só sucesso dos nossos clientes é capaz de fazer nosso negócio decolar. É uma relação onde todos ganham.

Agência de performance digital

Conte com a MZclick, uma agência de marketing digital de performance, para gerenciar seus projetos de inbound marketing, Google Ads, SEO, Facebook Ads, conteúdo e e-mail marketing. Solicite um orçamento para que possamos entender seu momento, suas necessidade e então gerar um plano de ações totalmente personalizado. Podemos realizar ações de marketing de performance nessas ações:

Gestão de tráfego pago

Grande parte dos nossos clientes começam as ações de marketing de performance utilizando o Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads, pois são ferramentas poderosas e capazes de encontrar potenciais clientes rapidamente, porém essas ferramentas também são responsáveis por grandes somas de dinheiro desperdiçadas e aqui a MZclick entra para gerenciar a performance desses canais. Criamos e otimizamos suas campanhas com foco em resultados. Sempre que iniciamos uma nova ação buscamos entender a fundo seus clientes para que possamos direcionar melhor as palavras-chave, públicos-alvo e segmentações geográficas utilizadas. Observando seu histórico de ações e cruzando com o perfil de cliente ideal, conseguimos aumentar seus resultados sem a necessidade de aumentar os seus investimentos. Isso é marketing de performance! Conseguir o máximo de resultado com o mesmo orçamento.

Projeto de SEO

Um projeto de SEO sempre será de médio ou longo prazo, pois inúmeras empresas estão produzindo e otimizando conteúdo todos os dias. Nós sabemos dessa particularidade e utilizamos diversas ferramentas para encurtar esse tempo de resposta e ao mesmo tempo aumentar os resultados obtidos. Como atuamos nessa área desde 2009, conseguimos analisar seus dados históricos e então aplicar ações baseadas neles. Um exemplo clássico e encontrar palavras-chave que convertem, no Google Ads, e utilizá-las em suas páginas de fundo de funil, isso parece extremamente simples, porém grande parte dos anunciantes Google não aproveitam esse histórico rico que vale ouro, literalmente! Outro exemplo é utilizar uma analise de curva ABC para incrementar as ações baseadas em produtos ou serviços que já são campeões de vendas e assim incrementar a venda deles em outras regiões, por exemplo.

Inbound marketing

Segundo Chet Holmes, apenas 10% das pessoas que visitam seu site estão prontas para pelo menos ouvir um discurso comercial. A grande pergunta é: O que devemos fazer com 90% das pessoas que só estão de passagem pelo seu site? Aqui entram as ações de inbound marketing. Devemos ter conteúdos de topo, meio e fundo de funil para conseguir nutrir e então direcionar esse público através do seu funil de vendas.

Depoimentos

Considero o Ricardo Zacho, da MZclick, uma das grandes cabeças em Search Marketing no Brasil. Atuando num dos mercados mais competitivos e em expansão dentro do marketing digital, está sempre antenado e comprometido com os resultados de seus clientes. Maurício Salvador – ComSchool

Atendimento e capacidade técnica Excelente! Sempre atenciosos e rápidos no atendimento com soluções práticas e muita competência na resolução de problemas. Aumentamos em 80% as vendas! A MZclick foi de fundamental importância no início dos trabalhos pois não conhecíamos praticamente nada sobre Marketing Digital e todos os seus desdobramentos. A equipe da MZclick nos deu o norte e total suporte do início do projeto até hoje sempre com um excelente atendimento e muita competência. Ana Pio